【前言】
随着中国新能源汽车的快速发展,在可预见的未来,世界市场的渗透率也几乎可以估见,同时,在国内市场规则的淘洗之下,汽车行业的“内卷”也成为当下汽车行业要面对的普遍性难题,归根结底,还是竞争方式存在“扭曲”,不少车企在缺乏“技术护城河”的前提下,被动卷入“低水平”的价格战和配置战,因此,在2025年的政府工作报告中就首次提出了“综合整治内卷式竞争”,叫停“低质量内卷”。
而新能源车企“卷王争霸”赛下,有一个问题无法逃避,那就是:汽车的售后问题!
今天315,又是一年一度某些商家紧张地守着电视机看“315晚会”的日子~
长夜漫漫,估计有些商家会睡不着觉喽~
OK,作为汽车爱好者,我们今天只谈“汽车问题”~
喜欢汽车的网友们,今天或多或少估计也看到了“315问题车展”的直播视频了吧~
从几个一线大城市的“315问题车展”现场报道来看,有些品牌且自称是“经销商”的人员拦住进入会场的车辆,其“低声下气”地声称可以快速解决问题,在现场主持人的“拷问”下、在现场围观群众的拍摄下,不少经销商“良心发现”,处理问题堪称神速也~
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OK,闲话不多聊,大家练先来看两段视频,以下是广州现场和杭州现场的官方视频,
大家可来感受一下“经销商”们解决用户问题的“迫切心情”~哈~
【后语】
“315”晚会,本就不应该成为处理问题的“年度核算日”!(各行业都是如此~)
企业需要面对的核心问题,是要在没有媒体镜头的下,是否还能把汽车消费者面临的“正常问题”当做“正常流程”来处理?在舆论压力消失之下,是否还能保持对用户权益的一丝丝敬畏?
否则,就不会出现视频中消费者要“冒死”把车开进“问题会展”的奇葩现象!
问题归根结底,就是要促进整个新能源汽车售后问题的法律规范,也只有当法律赋给消费者的权利有足够的力量、维权去到足够透明开朗、惩罚措施足够促使车企不敢游走在“灰色边缘”,这种非要等到315才能解决问题的怪像才能真正从根源上消失。同时,也只有在强有力的法律规章制度之下,才能更加促进中国新能源汽车整体行业的健康发展~
简而言之,中国新能源汽车的制造,硬件已经是世界第一,但是,“软件机制”还需持续跟上,不要让“315”成为检验中国新能源车企良知的“年度刻度尺”!
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OK,没事闲聊一下:
大家看了今年的“315问题车展”的直播没?你遇到过视频中消费者遇到的“维权难”的问题没?
说说看,你是如何与“经销商”唇枪舌战的?
(实拍 2025广州车展)
讲真,从2025广州车展的现场来看,中国新能源汽车确实存在“规模碾压”之优势,
但是,在餐桌上的诸多主流车企,不得不面对“卷王争霸赛”,
因此,在“堆料向上、价格向下”的同时,也就必然产生“服务向下”,
试问,在没有合理利润的前提下,谈何“服务”?这会是个“死亡螺旋”否?
(2025广州车展,假装是华为车模,哈~)
(不要问我有多高~^_^~)